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TRAMITÓN 2.0 - Procedimientos telemáticos

 


Nota de accesibilidad

El diseño de la aplicación ha sido realizado y revisado según las pautas definidas en el documento 'Web Content Accessibility Guidelines 1.0' (Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 1.0), dictadas por el grupo de trabajo WAI (Web Accessibility Initiative) perteneciente al W3C (World Wide Web Consortium).

Según las validaciones automáticas y manuales realizadas, el sitio web alcanza un nivel de accesibilidad AA, ya que cumple todas las pautas de prioridad 2. Además, cumple muchas de las pautas de prioridad 3, correspondientes al nivel de accesibilidad AAA.

NOTA:Debido al estado de la tecnológia actualmente, es necesario disponer de Java para realizar la firma digital. Por lo que esta sera necesaria en el caso de que el trámite requiera firma.

El grupo WAI ha redactado una serie de pautas de recomendación para la creación de páginas web accesibles. Esto es de vital importancia para favorecer el acceso al contenido web al máximo número de personas y en el mayor número de situaciones posibles, como por ejemplo:

  • Grupos de personas con discapacidades de vista, oído, movimiento o dificultades para procesar algunos tipos de información.
  • Grupos de personas con dificultades para leer un texto.
  • Grupos de personas con dificultad para utilizar el teclado o el ratón.
  • Grupos de personas que no entiendan o hablen de forma fluida el idioma en el que está desarrollado el contenido web.
  • Situaciones donde se utilice una pantalla sin modo gráfico, pantalla de reducidas dimensiones, o con una conexión lenta.
  • Situaciones en las que el usuario tiene sus ojos, oídos o manos interferidas por algún agente externo (por ejemplo, trabajo en condiciones de luz demasiado alta o baja, en un ambiente ruidoso, etc).
  • Utilización de un navegador antiguo o diferente, otro dispositivo (móvil, PDA, televisor), navegador de voz, o diferente Sistema Operativo.

Es importante entender, por tanto, que la accesibilidad no debe ser entendida únicamente para usuarios con deficiencias físicas, sino que también se extiende a usuarios que, sin tener dichas deficiencias, pueden verse involucradas en una experiencia de dificultad de acceso al contenido web, ya sea porque utilicen otro dispositivo (hoy en día se puede navegar con una PDA, con un móvil, con un televisor o incluso con frigoríficos), o porque las condiciones del ambiente no sean las idóneas. Por otro lado, existe el erróneo pensamiento de que la realización de diseños accesibles implica que no se puedan utilizar elementos gráficos, animaciones, etc, y que una página accesible debe ser poco atractiva visualmente. Esto no es cierto, simplemente, debe procurarse tener siempre alternativas para las animaciones, imágenes o scripts que se utilicen en los sitios web.

Las pautas que marca el grupo WAI conllevan una serie de tareas a realizar. Estas pautas se asocian a un nivel de accesibilidad. Las pautas de prioridad 1 deben ser cumplidas siempre, ya que son las que aseguran un nivel mínimo de accesibilidad. Si se satisfacen todas, se obtiene un nivel A de conformidad. Las pautas de prioridad 2 deberían ser satisfechas, ya que de lo contrario se verían afectados varios colectivos explicados anteriormente. El cumplimiento íntegro de estas pautas conlleva un nivel AA de conformidad. Por último, el consorcio recomienda cumplir las pautas de nivel 3 (nivel AAA), si bien con un nivel AA se asegura el acceso a la mayoría del contenido para la mayoría de los grupos de usuarios. Como curiosidad, el sitio web del grupo de trabajo de accesibilidad WAI del Consorcio W3C no tiene el nivel de conformidad AAA, sino el AA.

Se detallan a continuación alguna de las tareas más relevantes que se han llevado a cabo durante el desarrollo de este sitio web:

  • Revisión del cumplimiento de las pautas. Existen herramientas como TAW o Cynthia Says, pero es muy importante tener en cuenta que estas herramientas sólo pueden validar de forma automática unos pocos puntos de las pautas especificadas. La mayoría de los tests de accesibilidad deben pasarse de forma manual, siguiendo el contenido de las diversas pautas de la especificación WAI. Es importante incidir en evitar el común error de otorgar un nivel de accesibilidad concreto cumpliendo únicamente las pautas validables de forma automática.
  • Se utilizan versiones alternativas de texto para cada elemento visual. Así mismo, se describen las imágenes con un significado especial. Esto es utilizado por dispositivos que no muestren imágenes, como navegadores de voz para invidentes o navegadores de texto (Pauta 1.1).
  • Toda la información mostrada en el sitio web está disponible también sin el uso de colores (pauta 2.1).
  • Se ha separado claramente el contenido de la presentación:
    • Se utiliza CSS para controlar el aspecto y la maquetación (pauta 3.3)
    • No se maqueta con tablas (pauta 5.3)
  • Tamaño del texto. Las fuentes utilizadas en el sitio web tienen dimensiones relativas, lo que significa que el usuario puede controlar su tamaño desde el navegador que esté utilizando.
  • El sitio web funciona sin javascript activado. De esta forma se puede acceder con los dispositivos que no lo soportan.
  • Atajos de teclado. Facilitan el acceso a las diferentes secciones de una forma rápida y directa, en grupos con dificultad para el uso del ratón. Esta es la lista de atajos disponibles en el portal:
    • A: Administración electrónica.
    • B: BOJA.
    La forma de activar los atajos de teclado depende del navegador. Las más frecuentes son:
    • Internet Explorer (Windows): ALT + letra + ENTER
    • Internet Explorer (Macintosh): Control + letra + ENTER
    • Mozilla (Windows): ALT + letra
    • Mozilla (Macintosh): Control + letra
    • Mozilla (Linux): ALT + letra
    • Mozilla Firefox (Windows): ALT + letra
    • Mozilla Firefox(Macintosh): Control + letra
    • Mozilla Firefox(Linux): ALT + letra
    • Netscape (Windows): ALT + letra
    • Netscape (Macintosh): Control + letra
    • Opera 7.0 (Windows): MAYÚSCULAS + ESC + letra
    • Netscape (Windows): ALT + letra
    • Opera 7.0 (Macintosh): MAYÚSCULAS + ESC + letra
    • Opera 7.0 (Linux): MAYÚSCULAS + ESC + letra
    • Safari 1.2 (Macintosh): Control + ESC + letra
    • Konqueror 3.3 (Macintosh): Control + letra

Si desea realizar alguna sugerencia o consulta técnica puede escribir un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: info@viavansi.com